Garantías
Garantias.
En Import Bike, nuestro principal objetivo es brindarte la mejor experiencia posible. Es importante destacar que actuamos como un enlace entre nuestros clientes y las marcas que fabrican los productos y servicios que ofrecemos. Esto significa que las decisiones finales sobre garantías, devoluciones y políticas de servicio al cliente dependen directamente de cada marca.
Lamentamos los inconvenientes que esto pueda causar. Somos fieles a los productos que manejamos, pero entendemos que los accidentes pueden ocurrir. Nuestro principal objetivo es que estés rodando lo más pronto posible. Dicho esto, los trámites de garantía suelen demorar entre 3 y 4 semanas.
Informacion General
Siempre estamos dispuestos a ayudarte en lo que podamos y a dirigirte en la dirección adecuada. Si tienes preguntas sobre garantías o cualquier otro aspecto relacionado con un producto o servicio específico, te recomendamos visitar la página de garantías de la marca correspondiente. Allí encontrarás información detallada sobre cómo proceder en caso de necesitar asistencia posventa.
